Informations Pratiques

Informations pratiques

Programmes de découverte sur-mesure et privés

SóPraSi organise des séjours sur-mesure, privés et personnalisés pour permettre à ses clients de découvrir le Portugal de manière exclusive et qualitative. Pour ce faire, SóPraSi n’organise des voyages que pour des groupes comprenant un maximum de 8 personnes se connaissant (famille, amis). Chaque voyage est unique et propre à chaque client car adapté aux envies, goûts, rythme et contraintes de chacun. Il comprend systématiquement des expériences strictement privées et adaptées, permettant le partage avec les personnes locales. Dans ce sens, sur notre site, nous présentons des exemples d’expériences qui représentent une faible offre au regard des nombreuses combinaisons d’expériences possibles que nous proposons. Nous garantissons un suivi de qualité du programme de voyage de chaque client avant et pendant son séjour.

 

Assurances

Tous les partenaires de SóPraSi ont souscrit une assurance « Accidents personnels ».
SóPraSi a souscrit une assurance « Responsabilité Civile ». Certaines activités peuvent exiger une bonne condition physique. Dans ce cas, une attestation médicale de bonne santé vous sera demandée. 

 

Prix 

Les prix et réservations sont garantis dans le délai indiqué dans la proposition transmise au client. En dehors de ce délai, tout changement de prix et de disponibilité des partenaires de SóPraSi est communiqué au client pour approbation préalable à la confirmation définitive du séjour.

 

Conditions météorologiques 

  • Des conditions climatiques peu favorables à certaines expériences d’extérieur peuvent intervenir et obliger à une modification ou une annulation de l’expérience pour le jour prévu. 
  • Dans ce cas, SóPraSi et ses partenaires mettront tout en œuvre pour proposer soit une nouvelle date, soit une nouvelle expérience préalablement discutée et approuvée par ses clients. En l’absence d’alternative satisfaisante, SóPraSi procèdera au remboursement de l’expérience annulée.

 

Equipements spécifiques 

  • SóPraSi informera ses clients des recommandations relatives au besoin en équipement spécifique (Chaussures, tenue, sac à dos, lunettes de soleil, …) afin de pouvoir réaliser confortablement et en sécurité les activités choisies.
  • Pour les expériences nautiques, nos partenaires respectent les obligations de fournir un gilet de sauvetage à chacun de ses clients. 

Tous les partenaires SóPraSi respectent leurs obligations légales en matière de licences, assurance et équipements pour pouvoir exercer les activités touristiques.

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